Yasal Bilgilendirme ve Şirket Bilgileri

Son güncelleme tarihi: 30 Ekim 2026. Bu sayfa, jurivela.net internet sitesinin işletmecisine, sitenin kapsamına, içeriklerin kullanım koşullarına, sorumluluk sınırlarına ve kullanıcıların haklarına ilişkin yasal bilgilendirmeyi bir arada sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Metin; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un ilgili hükümleri gözetilerek kaleme alınmıştır.

Sitede sunulan hizmetlerin ana konusu, ders ve eğitim videolarının çekimi ile bu videoların kurgulanmasına yönelik eğitim programlarıdır. Bu sayfa, özellikle ders video çekimi ve video kurgu eğitimi hizmetlerinden yararlanmak isteyen kullanıcıların, herhangi bir sipariş, başvuru veya ödeme işlemi yapmadan önce işletmecinin kimliği, hizmetin kapsamı, içeriklerin kullanım koşulları ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında tam bilgi sahibi olmasını sağlamayı amaçlar.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme niteliğindedir. Belirli bir eğitim programı, paket, atölye veya projeye ilişkin kapsam, takvim, katılım koşulları, ücretler, teslimler ve tarafların sorumlulukları; ilgili teklif, başvuru belgesi veya yazılı sözleşmede ayrıca düzenlenir. Bu sayfadaki ifadeler ile taraflar arasında imzalanan yazılı sözleşme hükümleri arasında çelişki bulunması hâlinde, yazılı sözleşme hükümleri esas alınır. Sayfa, mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir; geçerli sürüm her zaman bu sayfada yayımlanan sürümdür.

1. Site İşletmecisinin Kimliği ve Rolü

jurivela.net internet sitesi, ELİT BİLİŞİM EĞİTİM İNTERNET REKLAM AJANS DANIŞMA PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Söz konusu şirket, sitenin içerik sağlayıcısı ve hizmet sağlayıcısı sıfatıyla hareket eder; sitenin teknik altyapısının işletilmesi, eğitim içeriklerinin hazırlanması, satış süreçlerinin yürütülmesi ve kullanıcı taleplerinin karşılanmasından sorumlu tüzel kişidir.

İşletmeci, site üzerinden tanıtımı yapılan eğitim programlarının içeriğinden, bu programlara ilişkin açıklamaların doğruluğundan ve kullanıcıya sunulan materyallerin hukuka uygunluğundan sorumludur. Buna karşılık işletmeci, kullanıcıların siteyi kullanırken kendi cihazlarında, ağlarında veya üçüncü taraf platform hesaplarında oluşabilecek ve işletmecinin müdahale imkânı bulunmayan teknik sorunlardan sorumlu tutulamaz.

İşletmecinin sitenin işletilmesinden kaynaklanan rolü ile kullanıcının siteyi kullanma rolü birbirinden ayrıdır. Kullanıcı, siteyi ziyaret etmekle veya bir eğitime kaydolmakla, bu sayfada ve ilgili politika sayfalarında belirtilen kuralları kabul etmiş sayılır. Kuralları kabul etmeyen kullanıcıların siteyi kullanmaması ve hizmet satın almaması beklenir.

2. Hukuki Statü, Tescil Bilgileri, Vergi Kimlikleri, Lisanslar ve Sorumlu Temsilciler

İşletmeci, limited şirket statüsünde kurulmuş bir ticaret şirketidir. Şirketin kimliğinin ticari işlemlerde tereddüde yer bırakmayacak biçimde belirlenebilmesi için aşağıdaki tescil ve kimlik bilgileri açıklanmaktadır:

Ticaret Unvanı: ELİT BİLİŞİM EĞİTİM İNTERNET REKLAM AJANS DANIŞMA PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İşletme Türü: Limited Şirket
Ticaret Sicil Numarası: 667702
Vergi Dairesi: Üsküdar
Vergi Kimlik Numarası: 332 039 54 73
Marka: Elit Görüntülü Eğitim ve seslial.com
Marka Tescil Belgesi Numarası: 2013-50219
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Sertifika Numarası: 16914
ETBİS Kayıt Tarihi: 9 Nisan 2020

Şirketin MERSİS numarası, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kayıtlarında yer almakta olup; ilgili sistemde, 6698 sayılı Kanun ve kamu kurumlarınca yayımlanan bilgi ve iletişim güvenliği tedbirleri uyarınca kimlik numaraları maskelenerek gösterilmektedir. Bu nedenle MERSİS ve vergi kimlik numaralarının açık değerleri, ilgili kamu kayıtlarında maskeli biçimde tutulmaktadır. Kullanıcılar, doğrulanabilir tescil bilgilerine ilgili kamu sistemleri üzerinden erişebilir.

Ticaret Sicil Numarası: 667702 ve Vergi Kimlik Numarası: 332 039 54 73 bilgileri, fatura, sözleşme ve eğitim katılım belgelerinde de yer alır. Kullanıcıların, kendilerine iletilen belgelerdeki unvan ve numara bilgilerini bu sayfadaki bilgilerle karşılaştırarak doğrulama yapmaları mümkündür. Bu karşılaştırma, özellikle kurumsal eğitim alımlarında ve ön muhasebe süreçlerinde kolaylık sağlar.

2.1. İzin, Lisans ve Sertifikasyon Durumu

İşletmeci, uzaktan eğitim ve görüntülü eğitim içeriklerinin sunulmasına ilişkin olarak T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Sertifika Numarası: 16914 kapsamında faaliyet göstermektedir. Bu sertifika, ilgili mevzuatın öngördüğü bildirim ve denetim yükümlülüklerinin yerine getirildiğini gösterir. Sertifika numarası değiştiğinde veya yenilendiğinde bu sayfa güncellenir.

Elektronik ticaret faaliyetleri bakımından ETBİS Kayıt Tarihi: 9 Nisan 2020 kaydı bulunmaktadır. Elektronik ticaretin düzenlenmesine ilişkin yükümlülükler, hizmet sağlayıcı sıfatıyla yerine getirilir; ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca mevzuatın izin verdiği hâllerde ve gerekli onaylar alınarak yapılır.

2.2. Sorumlu Temsilciler ve Yetkili Kişiler

Şirketin yönetim organı, limited şirket müdürü veya müdürleri aracılığıyla temsil edilir. Sorumlu temsilci ve yönetim organına ilişkin güncel bilgiler ticaret sicili kayıtlarında tescil edilmiş olup, resmî belgelerde bu kayıtlar esas alınır. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin talepler ile hukuki bildirimler, bu sayfada yer alan iletişim kanalları üzerinden iletilebilir; talebin niteliğine göre yetkili birim tarafından yanıtlanır.

3. Kayıtlı Merkez ve Mevcut İletişim Kanalları

Şirketin kayıtlı merkezi, ticaret sicili kayıtlarında tescil edilmiştir. Resmî tebligat, ihtar ve hukuki bildirimler bu kayıtlı merkez üzerinden yapılır. Bu internet sitesinde posta adresi veya harita bağlantısı yayımlanmamakta; kayıtlı merkeze ilişkin resmî bilgiler, ilgili ticaret sicili kayıtlarından doğrulanabilmektedir.

Site üzerinden sunulan iletişim kanalları şunlardır:

Site genelinde yer alan iletişim sayfasındaki iletişim formu
Elektronik posta adresi: connect@jurivela.net

İletişim formu ve connect@jurivela.net adresi; genel bilgi talepleri, eğitim programlarına ilişkin sorular, teknik destek başvuruları, fatura ve belge talepleri ile kişisel verilere ilişkin başvurular için kullanılabilir. Kullanıcıların, taleplerinin daha hızlı sonuçlandırılabilmesi için mesajlarında ad, soyad, kayıtlı e-posta adresi, varsa sipariş veya katılım numarası ile talebin konusunu açıkça belirtmeleri önerilir.

Elektronik posta yoluyla yapılan başvurularda, talebin niteliğine göre kimlik doğrulaması istenebilir. Bu uygulama, hesap güvenliğinin korunması ve üçüncü kişilerin bilgi edinmesinin engellenmesi amacı taşır. Talebin niteliğine göre yanıt süresi değişebilir; kişisel verilere ilişkin başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanır.

4. Sitenin Amacı, Kapsamı ve Hedef Kitlesi

jurivela.net, ders ve eğitim videolarının profesyonel biçimde çekilmesi ile bu videoların kurgulanması konularında eğitim içerikleri sunan ticari bir platformdur. Sitenin amacı; öğretim elemanları, öğretmenler, kurumsal eğitim birimleri, uzaktan eğitim ekipleri, içerik üreticileri ve kendi ders videosunu hazırlamak isteyen bireylerin ihtiyaç duyduğu bilgi ve becerileri aktarmaktır.

Sitenin kapsamı; ders video çekimi, ışık ve ses düzeni, kamera kullanımı, çekim planı hazırlama, konu anlatımının görselleştirilmesi, video kurgu yazılımlarının kullanımı, kurgu akışı oluşturma, altyazı ve erişilebilirlik düzenlemeleri, ses temizleme ve görüntü iyileştirme, dışa aktarma ve dijital platformlara uygun formatta yayına hazırlama gibi konuları içerir. Programların kapsamı, süresi ve seviyesi ilgili eğitim tanıtım sayfasında veya satın alma ekranında belirtilir.

4.1. Hedef Kitle

Hedef kitle; üniversiteler, okullar, kurslar ve özel eğitim kurumları bünyesinde ders içeriği üreten kişiler, kurumsal eğitim ve insan kaynakları ekipleri, e-öğrenme projeleri yürüten ekipler, bağımsız eğitmenler ve kendi dijital ders arşivini oluşturmak isteyen kullanıcılardır. Site, 18 yaşını doldurmamış kullanıcılara doğrudan yönelik değildir; reşit olmayan kullanıcıların siteyi yalnızca yasal temsilcisinin gözetiminde ve onayıyla kullanması beklenir.

Sitede yayımlanan tanıtım metinleri, eğitim kapsamı ve seviye bilgileri, kullanıcıların kendilerine uygun programı seçebilmesi amacıyla hazırlanır. Tanıtım metinlerinde yer alan örnekler ve görseller, eğitim yöntemini açıklamak içindir; belirli bir sonucun birebir elde edileceği yönünde garanti içermez.

5. Siteye Erişim ve Kabul Edilebilir Kullanım Kuralları

Siteye erişim, temel bilgilendirme sayfaları bakımından ücretsizdir. Eğitim programlarına katılım, satın alma veya başvuru koşullarına bağlıdır. Kullanıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kuralına ve bu sayfada belirtilen kurallara uymakla yükümlüdür.

Kabul edilebilir kullanım kapsamında aşağıdaki davranışlar yasaktır:

Sitedeki eğitim videolarını, ders materyallerini, şablonları veya dokümanları izinsiz çoğaltmak, çoğaltılmış kopyalarını satmak veya dağıtmak
Eğitim içeriklerini başka platformlarda yayımlamak, yeniden yayınlamak veya ticari amaçla kullanmak
Hesap ve erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmak, tek kullanıcıya tanımlı erişimi birden fazla kişiyle ortak kullanmak
Otomatik indirme, kazıma, ekran kaydı alma veya içerikleri sistematik biçimde kopyalama amaçlı araçlar kullanmak
Güvenlik önlemlerini, dijital hak yönetimi uygulamalarını veya erişim sınırlarını aşmaya çalışmak
Siteye zararlı yazılım göndermek, hizmeti kesintiye uğratacak yoğunluk oluşturmak veya sisteme yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
Yanıltıcı kimlik bilgileriyle işlem yapmak, sahte sipariş veya sahte başvuru oluşturmak

Bu kurallara aykırı davranış tespit edilmesi hâlinde işletmeci; ilgili erişimi askıya alma, hesabı kapatma veya hizmeti durdurma hakkını saklı tutar. Aykırılığın hukuki sonuç doğurması hâlinde yasal yollara başvurulabilir. Kullanıcı, kendi kullanıcı hesabı ve şifresiyle yapılan işlemlerden sorumludur; hesabının yetkisiz kullanıldığını fark etmesi hâlinde durumu derhâl connect@jurivela.net adresine bildirmelidir.

6. İçerik Sahipliği, Ticari Markalar ve Fikri Mülkiyet

Sitede yer alan tüm içerikler; eğitim videoları, ders anlatım kayıtları, çekim ve kurgu şablonları, metinler, grafikler, ses dosyaları, arayüz tasarımı, yazılım bileşenleri, veri tabanı yapısı ve bunların seçilip düzenlenmesinden doğan haklar bakımından 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Bu haklar ELİT BİLİŞİM EĞİTİM İNTERNET REKLAM AJANS DANIŞMA PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ unvanlı işletmeciye veya lisans veren üçüncü kişilere aittir.

Marka Tescil Belgesi Numarası: 2013-50219 kapsamında korunan marka ve logolar, işletmecinin tescilli markalarıdır. Markanın, logo ve görsel kimliğin izinsiz kullanılması, taklit edilmesi, karışıklık yaratacak biçimde benzerinin üretilmesi yasaktır. Marka kullanımına ilişkin izin talepleri connect@jurivela.net adresine iletilebilir.

6.1. İzin Verilen Kullanım

Kullanıcıya tanınan kullanım hakkı, kişisel ve eğitim amaçlı görüntüleme ile sınırlıdır. Kullanıcı; satın aldığı veya erişim hakkı tanımlanan eğitim içeriklerini kendi öğrenme sürecinde kullanabilir, eğitim sırasında kendi notlarını alabilir ve eğitmen tarafından açıkça izin verilen şablonları kendi ders içeriklerinde uygulayabilir. Buna karşılık içeriklerin üçüncü kişilere satılması, kiralanması, toplu kullanıma açılması veya bir eğitim kurumunun kataloğuna dâhil edilmesi yazılı izin gerektirir.

İzinsiz kullanımın tespiti hâlinde işletmeci; erişimin kapatılması, sözleşmenin haklı nedenle feshi ve mevzuat kapsamındaki hukuki yolların kullanılması dâhil olmak üzere gerekli adımları atabilir. Kullanıcı, içerikleri kullanırken eser sahipliği bilgilerini kaldırmamayı ve kaynak göstermeye ilişkin kurallara uymayı kabul eder.

7. Eğitim Hizmetinin Kapsamı, Erişim Süresi ve Teknik Gereksinimler

Eğitim programları çevrim içi, yüz yüze veya karma modelde sunulabilir. Sunum biçimi, ders saatleri, erişim süresi ve dâhil olan materyaller ilgili program sayfasında ya da yazılı teklifte belirtilir. Eğitim içeriklerinin erişim süresi, programın tanımında belirtilen süre boyunca geçerlidir; sürenin bitiminde erişim kapanabilir.

Kullanıcının, eğitim içeriklerini sorunsuz biçimde görüntüleyebilmesi için güncel bir tarayıcı, yeterli internet bağlantısı ve uygun donanıma sahip bir cihaz kullanması gerekir. Video oynatma sırasında yaşanan takılmalar, ses sorunları veya görüntü kalitesi düşüşleri çoğu durumda kullanıcı tarafındaki bağlantı veya cihaz kaynaklıdır. Kullanıcı, teknik sorun yaşaması hâlinde cihazını, tarayıcısını ve bağlantısını kontrol etmeli; sorun sürerse connect@jurivela.net adresine başvurmalıdır.

Eğitim materyallerinin güncellenmesi, işletmecinin takdirindedir. Mevzuat, teknoloji veya sektör uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak içeriklerde güncelleme yapılabilir. Güncelleme, kullanıcıya tanımlı erişim hakkını ortadan kaldırmaz; ancak içeriğin kapsamının genişletileceği yönünde bir taahhüt de doğurmaz.

8. Doğruluk, Erişilebilirlik ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

İşletmeci, sitede yayımlanan bilgilerin doğru ve güncel olması için makul özeni gösterir. Buna karşılık site içeriğinde, yazım hataları, güncelliğini yitirmiş ifadeler veya teknik nedenlerle oluşabilecek geçici tutarsızlıklar bulunabilir. Bu tür durumların fark edilmesi hâlinde kullanıcıların connect@jurivela.net adresine bildirimde bulunması, düzeltme sürecini hızlandırır.

Site ve eğitim hizmetleri, kesintisiz veya hatasız olarak sunulacağı yönünde bir garanti içermez. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesinti, siber saldırı, doğal afet, salgın, resmî makam kararları veya mücbir sebep olarak nitelendirilebilecek diğer hâllerde hizmet geçici olarak durdurulabilir. Bu durumlarda işletmeci, makul süre içinde hizmeti yeniden sunmak için gereken çabayı gösterir.

8.1. Sorumluluğun Kapsamı

İşletmecinin sorumluluğu, kusuru bulunması hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişilerle yapılan işlemlerden doğan zararlar bakımından sorumluluk kabul edilmez. Tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayacak haklar saklıdır. Kullanıcının kendi cihazında yaptığı yapılandırma hataları, üçüncü taraf yazılımların uyumsuzlukları veya kullanıcı kaynaklı veri kayıpları işletmecinin sorumluluğunda değildir.

Kullanıcı, eğitim sırasında öğrendiği bilgileri kendi sorumluluğunda uygular. Eğitim içeriklerinin üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek biçimde kullanılmasından doğan sorumluluk kullanıcıya aittir. İşletmeci, eğitim içeriklerinde yer alan örneklerin belirli bir ticari sonuç, gelir veya kariyer kazanımı sağlayacağı yönünde taahhütte bulunmaz.

9. Dış Bağlantılar ve Üçüncü Taraf İçerikler

Site içinde, eğitim materyali veya bilgilendirme amacıyla üçüncü kişilere ait platformlara, yazılımlara ya da kaynaklara yönlendirme bulunabilir. Bu yönlendirmeler, ilgili kaynağın içeriğinin işletmeci tarafından onaylandığı anlamına gelmez. Üçüncü taraf sitelerin içerikleri, gizlilik uygulamaları, kullanım koşulları ve güvenlik önlemleri ilgili üçüncü kişinin sorumluluğundadır.

Kullanıcı, dış bağlantılar üzerinden eriştiği platformlarda yapacağı işlemlerden ve bu platformlara ileteceği bilgilerden kendisi sorumludur. Üçüncü taraf bir hizmetin kullanılması sırasında ortaya çıkan uyuşmazlıklarda muhatap, ilgili hizmet sağlayıcıdır. Bu tür durumlarda işletmeci, kullanıcının talebini ilgili sağlayıcıya iletmesi için makul destek sağlayabilir; ancak üçüncü tarafın edimini yerine getirmesini garanti edemez.

10. Kişisel Verilerin Korunması, Çerezler ve İlgili Politikalar

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Veri sorumlusu, ELİT BİLİŞİM EĞİTİM İNTERNET REKLAM AJANS DANIŞMA PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ unvanlı işletmecidir. İşleme faaliyetleri; hizmetin sunulması, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma, destek taleplerinin karşılanması ve açık rıza bulunması hâlinde tanıtım faaliyetleri amaçlarıyla sınırlıdır.

Site genelinde çerez bildirimi (cookie banner) gösterilir. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir; analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ise kullanıcının tercihine bağlı olarak çalıştırılır. Kullanıcı, çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından veya çerez bildirimi üzerinden yönetebilir. Tercihlerin kısıtlanması hâlinde site işlevlerinin bir kısmı beklenen biçimde çalışmayabilir.

Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Başvurular, site üzerindeki iletişim formu veya connect@jurivela.net adresi kullanılarak iletilebilir.

Detaylı bilgi için ilgili politika sayfaları incelenmelidir: Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Kullanım Koşulları, Ödeme ve İade Politikası, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile Aydınlatma Metni. Bu sayfalar, işbu yasal bilgilendirmenin ayrılmaz bir parçası olarak birlikte okunmalıdır. Söz konusu metinler arasında farklılık bulunması hâlinde, ilgili konuya özel düzenleme içeren politika metni öncelikli olarak uygulanır.

11. Tüketici Hakları, Mesafeli Satış, Ödeme ve İade Süreçleri

Kullanıcıların bir kısmı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatına sahip olabilir. Bu kapsamda yapılan satışlarda, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin öngördüğü bilgilendirme yükümlülükleri yerine getirilir; sipariş öncesinde hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ifa süresi, cayma hakkının bulunup bulunmadığı ve varsa istisnaları hakkında açık bilgi verilir.

Anında ifa edilen ve elektronik ortamda sunulan dijital içeriklerde, mevzuatın öngördüğü hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna, kullanıcının onayı ve bilgilendirilmesi şartıyla uygulanır. Eğitim hizmetinin bir kısmının ifa edilmiş olması hâlinde, cayma hakkının kullanılması durumunda ifa edilen kısma denk gelen bedel üzerinden mahsup yapılabilir.

Ödeme ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılar Ödeme ve İade Politikası sayfasında düzenlenir. İade talepleri; sipariş numarası, ödeme bilgisi ve talebin gerekçesi ile birlikte connect@jurivela.net adresine iletilir. Talebin değerlendirilmesi sonucunda onay verilmesi hâlinde geri ödeme, ödeme yöntemine bağlı olarak banka süreçleri de dâhil olmak üzere makul süre içinde gerçekleştirilir. Faturalı işlemlerde iade süreci, ilgili mevzuat hükümleri ve ödeme kuruluşunun işleyişi doğrultusunda yürütülür.

12. Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkemeler ve Tüketici Uyuşmazlık Hakları

Bu site ve site üzerinden sunulan hizmetler, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu sayfadan doğan veya bu sayfayla bağlantılı uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından, mevzuatta öngörülen yetki kuralları ve tüketici uyuşmazlık çözüm mercilerine başvuru hakkı saklıdır.

Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Uyuşmazlığın çözümü için öncelikle işletmeciye başvurulması ve talebe ilişkin belgelerin eklenmesi, sürecin hızlı ilerlemesine katkı sağlar. Başvurular connect@jurivela.net adresine veya site üzerindeki iletişim formu üzerinden yapılabilir.

Yabancı unsurlu işlemlerde veya kullanıcının yerleşim yerinin Türkiye dışında olması hâlinde, ilgili ülke mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla bu sayfada belirtilen hukuk düzeni uygulanır. Uyuşmazlıkların dostane yollarla çözülmesi esastır.

13. Değişiklikler, Bildirimler ve İletişim Yolu

Bu sayfa; mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamındaki güncellemeler, tescil bilgilerindeki farklılıklar veya idari gereklilikler çerçevesinde güncellenebilir. Güncellemeler yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların, işlem yapmadan önce bu sayfanın güncel sürümünü kontrol etmesi önerilir. Önemli nitelikteki değişiklikler, site üzerinde duyuru yapılarak veya kayıtlı kullanıcılara elektronik posta yoluyla bildirilerek paylaşılabilir.

Bildirimler, kullanıcının sisteme kaydettiği iletişim bilgileri üzerinden yapılır. Kullanıcıların iletişim bilgilerinde değişiklik olması hâlinde bu bilgileri güncellemesi gerekir; güncellenmemiş bilgiler nedeniyle ulaşmayan bildirimlerin sonuçlarından kullanıcı sorumludur. Bu sayfa, sitenin diğer politika metinleriyle birlikte bir bütün oluşturur.

Sorularınız, itirazlarınız ve talepleriniz için site genelindeki iletişim sayfasındaki formu veya connect@jurivela.net adresini kullanabilirsiniz. Başvurularda konu başlığının açık biçimde belirtilmesi, kimlik ve işlem bilgilerinin doğru paylaşılması, yanıt süresini kısaltır. Bu yasal bilgilendirme sayfası, 30 Ekim 2026 tarihinde son olarak güncellenmiştir.